什么是售后服務?
發布時間:2023.09.27
發布者:售后服務
說起售后服務,這對于每一個客戶來說,都是購買產品的時候所要關注到的重要問題之一,尤其是購買一些專業的儀器設備,針對于這一點的了解就更加不容忽視。
市場當中,專門針對于售后服務有相應的規章制度,接下來為您介紹,售后服務當中所包含的基本內容都有哪些?
1、代為消費者安裝、調試產品。
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。
3、保證維修零配件的供應。
4、負責維修服務。
5、對產品實行三包,即包修、包換、包退。
處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。
本文關鍵詞:售后服務
返回列表